Контакты для потребителей

 

По вопросам заключения прямых договоров с ООО "Ростовские тепловые сети":

  (863) 210-77-47, (863) 210-87-95 - юридические лица

  (863) 210-88-63 - физические лица

По вопросам оплаты теплоснабжения и горячего водоснабжения:

ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону»

(обслуживает потребителей Кировского, Октябрьского, Ленинского, Пролетарского, Советского и Железнодорожного районов)

адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Адыгейская, 30

Физические лица:              Юридические лица:
(863) 210-77-46                   (863) 210-77-43, (863) 210-77-47

Приемная: (863) 210-77-76

E-mail: abon.rcr@rcuo.ru

ООО "Расчетный центр Южного округа"

(обслуживает потребителей Ворошиловского, Первомайского районов)

Физические лица:

пр. Космонавтов, 34б

+7966-206-71-92,
+7966-206-68-27
E-mail: abon.rnd@rcuo.ru

ул. Добровольского, 20

+7966-206-71-96
E-mail: abon.rnd@rcuo.ru

ул. Добровольского, 1/1

Юридические лица:

(863) 230-04-80 (договорной отдел)
(863) 230-04-90 (отдел по рассчетам) 
E-mail: abon.rnd@rcuo.ru

Физические лица:

с пн. по пят. (863) 273-00-30, (863) 273-04-01

с вт. по суб. (863) 206-71-92, (863) 206-68-27, (863) 206-71-96

E-mail: abon.rnd@rcuo.ru

При обнаружении течи, сильного парения, размыва грунта или дорожного покрытия обращайтесь:

Круглосуточная диспетчерская служба: 

тел.: (863)234-89-44

Начальник – Карасёв Виктор Олегович

По вопросам проведения промывок системы отопления, допуска в эксплуатацию рамок управления, допуска в эксплуатацию узлов учета тепловой энергии, теплоносителя потребителей обращайтесь в службу тепловой инспекции и сбыта: 

Группа реализации и работы с потребителями:

Ул. Социалистическая, 59, тел. (863) 210-87-97

кабинет для приема писем №104

Ведущий инженер – Цыбина Елена Юрьевна

Группа  приборного учёта:

Ул. Социалистическая, 59, тел. (863) 210-87-97

Руководитель группы – Алябышев Владислав Васильевич

Адрес эл. почты: vyacheslav.alyabyshev@lukoil.com

Абонентская группа:

Ул. Пескова, 17, тел. (863) 203-71-48 доб.506

 Руководитель группы – Гололобова Елена Николаевна