Общая дебиторская задолженность потребителей перед ООО «Ростовские тепловые сети» по состоянию на 01.05.2021 составила более 1 млрд. 970 млн. рублей, в том числе просроченная дебиторская задолженность более 1 млрд. 122 млн. рублей.
Больше всего долгов у категории «Население». В эту группу входят как УК, ТСЖ, ЖСК, так и физические лица (непосредственное управление, частные дома, прямые договоры). Их долг составляет 76 % от всей суммы просроченной дебиторской задолженности по Обществу. Ознакомится со списком должников можно по ссылке: https://teploseti61.ru/
Основными неплательщиками в категории «Бюджет» являются: ФГБУ "ЦЖКУ" Минобороны России, Главное управление МЧС России по Ростовской области, ФГКОУ ВО РЮИ МВД России, Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону, ГБПОУ РО "РАДК".
Основными неплательщиками в категории «Прочие» являются: ООО "Торговый Дом Солнышко", ООО "Тихий Дон", НП "Корпус плюс", ООО "Специализированный застройщик "ЮЖНАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ".
Напоминаем, что с 1 января 2021 года закончилось действие Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 № 424, которое запрещало ограничивать предоставление коммунальных услуг и начислять пени должникам. ООО «Ростовские тепловые сети» имеет твердые намерения вернуть денежные средства за ранее поставленные энергоресурсы и настоятельно рекомендует погасить имеющиеся долги за тепло и горячую воду.
Предприятие возобновило претензионно-исковую работу и уведомление недобросовестных потребителей путем смс-сообщений и звонков. В отношении должников подаются исковые заявления, а также заявления о выдаче судебных приказов в судебные инстанции. Отрабатываются все необходимые мероприятия по взысканию задолженности на основании исполнительных документов. При наличии задолженности по юридическим лицам свыше 300 тыс. руб., а по физическим лицам свыше 500 тыс. руб. направляются заявления в судебные инстанции о признании должников банкротами. Также ведется работа по ограничению/отключению подачи тепловой энергии и теплоносителя потребителей-должников, согласно действующего законодательства РФ.
Обществом расширены кассовые услуги и установлены терминалы для безналичной оплаты. Теперь у потребителей есть возможность вносить платежи за услуги по отоплению и горячему водоснабжению не только наличными средствами, но и с помощью дебетовой и, что важно, кредитной картой. Расчетные центры оборудованы кассами для возможности внесения платы за коммунальные услуги наличными без каких-либо дополнительных комиссий.
В апреле 2021г. ООО «Ростовские тепловые сети» заключило дополнительное соглашение с ПАО «Сбербанк», согласно которому потребитель, используя приложение Сбербанк Онлайн, может передавать показания ИПУ, указать свой электронный адрес для получения квитанции в электронном виде и оплатить задолженность. Также появилось бесплатное мобильное приложение «Расчетный центр», которое можно скачать в Google или Play App Store. Таким образом, теперь у потребителей есть возможность оплачивать за отопление и горячее водоснабжение в любое удобное время, не выходя из дома.
ООО «Ростовские тепловые сети» напоминает, что своевременная оплата коммунальных услуг – это вовремя отремонтированные сети и тепло в ваших домах!