На сегодняшний день все потребители ООО «Ростовские тепловые сети» подключены к тепловым сетям. После проведения гидравлической опрессовки тепловых сетей остались участки, требующие ремонта, на которых продолжаются восстановительные работы на подающем трубопроводе. Горячее водоснабжение в многоквартирные дома подается по обратному трубопроводу без циркуляции теплоносителя, в связи с этим параметры теплоносителя могут быть занижены. Управляющие компании отказываются получать ГВС до тех пор, пока качество подаваемого теплоносителя не будет соответствовать договорным параметрам, что ведет к полному отсутствию горячей воды у потребителей. Во избежание негатива со стороны потребителей (жильцов МКД) рекомендуем УК, ТСЖ, ЖСК принимать теплоноситель от разводящих сетей ООО «Ростовские тепловые сети» с существующими параметрами. В дальнейшем всем потребителям будет сделан перерасчет за пользование теплоносителем с заниженными параметрами.
В настоящее время работы ведутся на 8 участках теплотрассы. В связи с этим горячее водоснабжение будет возобновлено с соответствующими параметрами после завершения ремонтных работ по следующим адресам:
- пр. Стачки, 207, 205, 203, 201, 199/1, 199/3, 199/3а, б, в, г, д;
- ул. Зорге, 2, 4, 6, 6/1, 8, 8/2, 10, 12, 33/3;
- пр. Коммунистический, 3/3, 5/3, 5/4, 12/4, 16, 20, 20/1;
- ул. Еременко, 58/9, 60/9, 60/10 , 60/11, 60/12, 66, 66/1, 66/2, 66/3, 66/4, 66/5, 66/6, 66/7, 66/8, 66/9, 68;
- ул. Малиновского, 68/3, 70, 70а, 72, 72/2;
- ул. Лермонтовская, 48,77,75,71,61/63,28,38;
- пр. Буденовский, 69;
- ул. Филимоновская, 92;
- ул. Островского, 105,106,119а.
Если у потребителя нет горячей воды, следует обращаться в свою управляющую компанию. ООО «Ростовские тепловые сети» будет оперативно реагировать на поступившие жалобы и разбираться по каждому конкретному адресу.
Администрация ООО «Ростовские тепловые сети» приносит свои извинения жителям города за причиненные неудобства и просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
Телефон круглосуточной диспетчерской службы (863) 234-89-44.