Уважаемые потребители!
Для вашего удобства ООО «МРЦ» реализован дополнительный способ для передачи показаний ИПУ ГВС с помощью голосового робота-помощника. Воспользоваться «Голосовым помощником» можно позвонив на бесплатный номер: 8 (800) 707-04-75, в период с 23 по 25 число каждого месяца включительно. Будьте готовы в тоновом режиме набрать номер своего лицевого счета и следовать голосовым инструкциям системы.
Напоминаем, что передать показания приборов индивидуального учета ГВС возможно и другими способами, например:
- через личный кабинет на сайте: ростов-на-дону.моймрц.рф;
- через сервис на сайте: ростов-на-дону.моймрц.рф без регистрации (вкладка «Передать показания»);
- по телефону горячей линии: 8 (863) 282-80-22;
- через портал ГИС ЖКХ: portal.dom.gosuslugi.ru;
- через онлайн-сервис Сбербанка: («Ростовские тепловые сети»);
- в офисе ООО «МРЦ» по адресу: ул. 1-ая Баррикадная, д.2/2.
Обращаем внимание, что точность расчетов стоимости потребленных энергоресурсов зависит от своевременной передачи показаний ИПУ. Во избежание лишних затрат, ООО «Ростовские тепловые сети» настоятельно рекомендует передавать показания ваших приборов учета ежемесячно до 25 числа текущего месяца.
Также напоминаем, что для передачи сведений по водоотведению ГВС вам необходимо обратиться в АО «Водоканал» по телефонам: 8 (863) 309-09-09; 8 (863) 283-17-17 с 8-00 до 17-00, либо через сайт АО «Водоканал» Vodokanalrnd.ru круглосуточно, без выходных.