По состоянию на 1 января 2025 года общая дебиторская задолженность составила 2,189 миллиарда рублей, в том числе просроченная в размере 1,1 миллиарда рублей.
«Население» (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы, физические лица, которые управляют своими домами самостоятельно, частные дома и граждане, заключившие прямые договоры) значительно опережает по неуплате бюджетные организации, промышленные предприятия и прочие категории потребителей.
Долг управляющих организаций и граждан достиг рекордной отметки в 78,85% от общей суммы. При этом потребности города в обеспечении отопления и горячей воды продолжают расти, а долги накапливаться.
В целях урегулирования ситуации с задолженностью ООО «Ростовские тепловые сети» реализует комплекс мер, направленных на снижение дебиторской задолженности. В рамках этих мероприятий проводится претензионно-исковая работа, включающая в себя уведомление должников о необходимости погашения просроченной задолженности и своевременной оплаты текущих счетов. Информация о должниках передаётся в бюро кредитных историй с целью предотвращения выдачи им кредитов в будущем. Также применяются более строгие меры.
К сожалению, напоминание о долге не всегда приводит к его погашению. В случае отсутствия оплаты и отказа от добровольного погашения задолженности, ООО «Ростовские тепловые сети» вынуждено обращаться в мировые и арбитражные суды для защиты своих прав и взыскания основной задолженности. Это приводит к дополнительным расходам для должников, поскольку в данном случае оплате подлежит не только накопленная задолженность за потребленные тепловую энергию и горячую воду, но и пеня, а также государственная пошлина.
После получения исполнительного листа, либо судебного приказа документы переходят в ведение судебных приставов-исполнителей, и у должника возникают серьёзные проблемы. В соответствии с положениями Федерального закона от 02.10.2007г. №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» судебные приставы-исполнители вправе, помимо прочего, осуществлять следующие действия:
- производить розыск должника, его имущества, самостоятельно или с привлечением органов внутренних дел;
- с разрешения в письменной форме старшего судебного пристава (а в случае исполнения исполнительного документа о вселении взыскателя или выселении должника - без указанного разрешения) входить без согласия должника в жилое помещение, занимаемое должником;
- в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение;
- устанавливать временные ограничения на выезд должника из Российской Федерации.
Кроме того, в соответствии с разделом ХІ Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов»; пунктами 92-100 Постановления Правительства РФ от 08.08.2012 №808 (ред. от 09.09.2017) «Об организации теплоснабжения в РФ и о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ», исполнитель (ресурсоснабжающая организация, УК, ТСЖ, ЖСК) вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате, превышающей 2 месячный размер.
Меры, подобные описанным, вряд ли могут вызвать положительные эмоции. Поэтому логично и естественно стремиться к тому, чтобы не допускать ситуаций, которые могут привести к их применению. Это в полной мере относится и к вопросу своевременной и полной оплаты коммунальных услуг.