Объявления

График поверок ИПУ в декабре 2024 г.

26.11.2024

Уважаемые потребители!

ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.

Информируем, что между ООО «Ростовские тепловые сети» и ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» заключен договор на оказание данных услуг. Контролеры расчетного центра имеют при себе соответствующее удостоверение, которое обязаны предоставить для ознакомления по первому требованию собственников квартир и помещений.

В декабре 2024 года планируется очередная проверка счетчиков ГВС. Со списком адресов, подлежащих проверке, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

При проведении обследования жильцам необходимо подготовить и иметь при себе:

- паспорт на счетчик горячей воды с действующей отметкой о поверке или документ, подтверждающий проведение поверки;

- документ, удостоверяющий личность. 

Согласно п.85 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время.

Если потребитель не обеспечил допуск в занимаемое жилое помещение в даты, указанные в извещении, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета.

В случае составления указанного акта, по истечению 3 расчетных периодов с даты составления такого акта, исполнитель будет производить расчет платы за коммунальные услуги, исходя из норматива потребления коммунальных услуг, с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1 числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

21.11.2024

Уведомление о смене реквизитов

Сообщаем Вам об изменении банковских реквизитов ООО "Ростовские тепловые сети" в связи с реорганизацией ПАО Банк ФК "Открытие" путем слияния с Банком ВТБ (ПАО). С 01.11.2024г. действуют новые платежные реквизиты ООО "Ростовские тепловые сети"...

Читать подробнее
20.11.2024

Об увеличении размера госпошлины и необходимости своевременно оплачивать...

Уважаемые потребители! Настоящим уведомляем Вас, что с 08 сентября 2024 года, согласно Федерального закона от 08.08.2024 г. №259-ФЗ, размеры госпошлин при подаче исковых заявлений в суды увеличены кратно. При несвоевременной оплате...

Читать подробнее
15.11.2024

О завершении ремонта на Очаковской, 32

ООО «Ростовские тепловые сети» (в порядке исключения) оказало содействие в ремонте теплового ввода собственникам, проживающим по адресу Очаковская, 32. Работы завершены вчера вечером. Аварийная ситуация на данном участке теплотрассы не связана...

Читать подробнее
24.10.2024

График проверок ИПУ в ноябре 2024

Уважаемые потребители! ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.Информируем, что...

Читать подробнее
23.10.2024

О подачи тепла на 2-й Краснодарской, 23.10.2024

22 октября в новостной ленте телеграмм-канала 161.ru была опубликована новость об отсутствии тепла на 2-й Краснодарской в связи с разрытием улицы. Сообщаем, что ООО «Ростовские тепловые сети» в полном объеме подают горячую воду и отопление до...

Читать подробнее
18.10.2024

О качестве горячего водоснабжения, 18.10.2024

В связи с многочисленными жалобами потребителей на качество горячей воды в зоне ответственности ООО « Ростовские тепловые сети » сообщаем, что при подготовке к отопительному сезону многие УК, ТСЖ, ЖСК проигнорировали требования об обязательной...

Читать подробнее
15.10.2024

ООО «Ростовские тепловые сети» начинает отопительный сезон 2024-2025

ООО «Ростовские тепловые сети» начинает отопительный сезон. В период подготовки к отопительному сезону 2024-2025 гг. проведены все запланированные гидравлические испытания тепломагистралей, в том числе на плотность и прочность, по результатам...

Читать подробнее