Объявления

План проверок ИПУ в ноябре 2023

07.11.2023

Уважаемые потребители!

ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.

Информируем, что между ООО "Ростовские тепловые сети" и ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» заключен договор на оказание данных услуг. Контролеры расчетного центра имеют при себе соответствующее удостоверение, которое обязаны предоставить для ознакомления по первому требованию собственников квартир и помещений.

В ноябре 2023 года планируется очередная проверка счетчиков ГВС. Со списком адресов, подлежащих проверке, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

При проведении обследования жильцам необходимо подготовить и иметь при себе:

- паспорт на счетчик горячей воды с действующей отметкой о поверке или документ, подтверждающий проведение поверки;

- документ, удостоверяющий личность. 

Согласно п.85 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время.

Если потребитель не обеспечил допуск в занимаемое жилое помещение в даты, указанные в извещении, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета.

В случае составления указанного акта, по истечению 3 расчетных периодов с даты составления такого акта, исполнитель будет производить расчет платы за коммунальные услуги, исходя из норматива потребления коммунальных услуг, с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1 числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

18.10.2023

О качестве ГВС, 18.10.2023

В связи с многочисленными жалобами потребителей на качество горячей воды в зоне ответственности ООО "РТС" сообщаем, что при подготовке к отопительному сезону многие УК, ТСЖ, ЖСК проигнорировали требования об обязательной промывке внутридомовых...

Читать подробнее
16.10.2023

Опровержение, 16.10.2023

В публикации на сайте donday.ru от 16.10.2023 «В Ростове тысячи жителей Западного остались без отопления из-за аварии» размещена информация несоответствующая действительности. Сообщаем, что котельная, на которую ссылается автор публикации,...

Читать подробнее
16.10.2023

О проведении ремонтных работ на бесхозяйных сетях, 16.10.2023

Для восстановления подачи горячей воды и тепла жителям многоквартирных домов по адресам: ул. Извилистая, 13 и 13/1, ООО «Ростовские тепловые сети» выполнит замену 45 трассовых метров трубопровода собственник которого не определен. На...

Читать подробнее
10.10.2023

О начале отопительного сезона 2023-2024 гг.

Соответствующее постановление «О начале отопительного сезона 2023-2024 годов в городе Ростове-на-Дону» сегодня, 10 октября, подписал сити-менеджер города Алексей Логвиненко. С 11 октября начнется подключение дошкольных, школьных, медицинских...

Читать подробнее
27.09.2023

План поверок ИПУ в октябре 2023

Уважаемые потребители! ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов. Информируем, что...

Читать подробнее
20.09.2023

Объявление для жителей домов по адресам: Королева,16/2, Орбитальная,66,...

Уважаемые потребители! Плановые обходы многоквартирных домов по адресам: Королева,16/2, Орбитальная,66, Орбитальная,66/2  перенесены с 20-22 сентября на октябрь. О точных датах проведения обходов будет сообщено дополнительно. 

Читать подробнее
13.09.2023

О временном снижении параметров (13.09.2023)

  Уважаемые потребители! В связи с возникновением аварии на водоводе АО «Ростовводоканал», в настоящее время возможно снижение параметров теплосети на Ростовской ТЭЦ-2 и Районной котельной № 3. Восстановление параметров теплосети ожидается к...

Читать подробнее