Объявления

План поверок ИПУ в марте 2024

05.03.2024

Уважаемые потребители!

ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.

Информируем, что между ООО "Ростовские тепловые сети" и ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» заключен договор на оказание данных услуг. Контролеры расчетного центра имеют при себе соответствующее удостоверение, которое обязаны предоставить для ознакомления по первому требованию собственников квартир и помещений.

В марте2024 года планируется очередная проверка счетчиков ГВС. Со списком адресов, подлежащих проверке, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

При проведении обследования жильцам необходимо подготовить и иметь при себе:

- паспорт на счетчик горячей воды с действующей отметкой о поверке или документ, подтверждающий проведение поверки;

- документ, удостоверяющий личность. 

Согласно п.85 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время.

Если потребитель не обеспечил допуск в занимаемое жилое помещение в даты, указанные в извещении, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета.

В случае составления указанного акта, по истечению 3 расчетных периодов с даты составления такого акта, исполнитель будет производить расчет платы за коммунальные услуги, исходя из норматива потребления коммунальных услуг, с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1 числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

20.02.2024

О проведении ремонтных работ на пр. Коммунистический, 53

Уважаемые потребители! В связи с выявлением дефекта на подающем трубопроводе диаметром 500 мм по адресу пр. Коммунистический, 53, временно отключено горячее водоснабжение и отопление в 39 МКД, 8 социальных объектах, 3 прочих. Устранением...

Читать подробнее
16.02.2024

Своевременная оплата услуг - залог комфорта в ваших домах

Уважаемые потребители, напоминаем, что долги за горячую воду и отопление могут привести к неприятным последствиям, таким как начисление пени, судебное разбирательство, а в некоторых случаях даже отключение услуг. Поэтому важно своевременно...

Читать подробнее
12.02.2024

План поверок ИПУ с 19.02. по 29.02.2024 г.

Уважаемые потребители! ООО «Ростовские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов. Информируем, что...

Читать подробнее
10.02.2024

Об отключении потребителей, 10.02.2024

Уважаемые потребители! В связи с неустранением дефекта на тепловых сетях по ул. Жданова, принадлежащих АО "Теплокоммунэнерго",  в целях предотвращения вытекания горячей воды на поверхность отключены 24 МКД и 5 соц. объектов в пределах границ...

Читать подробнее
10.02.2024

О проведении ремонтных работ на ул. Жданова, 10.02.2024

Уважаемые потребители! В связи с выявлением дополнительного дефекта на теплотрассе, принадлежащей АО "Теплокоммунэнерго", по ул. Жданова  прекращена подача горячей воды и отопления в 10 МКД и МБДОУ № 210. Ремонтные работы производит АО...

Читать подробнее
08.02.2024

О проведении ремонтных работ на Жданова, 19

Уважаемые потребители! В связи с порывом теплотрассы, принадлежащей АО "Теплокоммунэнерго", в районе жилого дома по адресу ул. Жданова, 19, временно прекращена подача горячей воды и отопления в 7 МКД и МБДОУ № 210 по следующим адресам:...

Читать подробнее
06.02.2024

Временно остановлена работа ПНС "Темерник", 06.02.2024

Уважаемые потребители!  В связи с аварией на ВЛ 6 кВ по заявке Филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго» временно остановлена работа ПНС «Темерник» ООО «Ростовские тепловые сети».    Подача горячего водоснабжения и отопления будет...

Читать подробнее