Уважаемые потребители! В случае если вы не получили квитанцию на оплату услуг отопления и горячего водоснабжения, не стоит беспокоиться. Вы можете оплатить данную услугу, скачав квитанцию в личном кабинет АО «ВДК-Энерго» в разделе «Квитанции». Также получить документ на оплату можно в офисе АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ».
Обращаем особое внимание, что пеня за несвоевременную оплату за март начисляться не будет.
Напоминаем вам, что оплата услуг отопления и горячего водоснабжения возможна по электронному адресу: LK.VDKENERGO.RU/LOGIN
Если у вас возникли трудности с оплатой в личном кабинете АО «ВДК-Энерго», рекомендуем производить оплату коммунальных услуг следующим образом:
По всем вопросам, касающихся оплаты, просьба обращаться на единый телефон горячей линии 8 (863) 282-80-22. Также проводится прием потребителей в офисе АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ая Баррикадная, д.2/2.
С уважением, администрация ООО «Ростовские тепловые сети».
ООО «Ростовские тепловые сети» уведомляет, что в соответствии с графиком подготовки теплофикационного оборудования ООО «Ростовские тепловые сети» и ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» к отопительному сезону 2025-2026 года, в период с 11 по 28 апреля...
Читать подробнееЗаходим в личный кабинет по ссылке https://lk.vdkenergo.ru/login Если вы желаете передать показания без регистрации, то нажимаем «Передать показания» в правом окне. Указываем лицевой счет и нажимаем « Найти». После...
Читать подробнееУважаемые потребители! Для вашего удобства ниже размещена подробная инструкция по регистрации в личном кабинете АО «ВДК-Энерго». Заходим в личный кабинет по ссылке https://lk.vdkenergo.ru/login 1. Нажимаем на «Регистрация»...
Читать подробнееУважаемые потребители! Сообщаем Вам, что 28.02.2025 истекает срок агентского договора, заключенного между ООО «Ростовские тепловые сети» и ООО «РЦР», которое ранее осуществляло функции по начислению и сбору платы за коммунальные услуги...
Читать подробнееВ СМИ появилась информация о проблеме с отоплением у жителей Левенцовского микрорайона, в частности, на улице Еляна. Сообщаем, что со стороны ООО "Ростовские тепловые сети" ограничений в поставке теплового ресурса нет. Теплоноситель подаётся в...
Читать подробнееВ ответ на жалобы об отсутствие отопления сообщаем. ООО "Ростовские тепловые сети" поставляет ресурс до границ раздела балансовой принадлежности без ограничений. Для разбирательства в ситуации ООО "Ростовские тепловые сети" направило инспектора,...
Читать подробнееУважаемые потребители! На данный момент со стороны ООО «Ростовские тепловые сети» все потребители получают тепловой ресурс в полном объеме. В случае жалоб на качество теплоснабжения необходимо обращаться в свою управляющую организацию. С...
Читать подробнее